Mitarbeiter im Innendienst für den Bereich Service (m/w/d), München
Ihre Aufgaben
· Technische Klärung und systemgestützte Teileidentifikation
· Kalkulation und Erstellung von Reparaturangeboten und Reparaturaufträgen im SAP
· Abwicklung der Inhouse Prüf- und Reparaturaufträge
· Bearbeitung von Reklamationen und Mängelbeseitigungen
· SAP: Mahnwesen / WE/RE-Liste / Rückstandsliste / usw.
· Kommunikation mit Kunden, Technikern und Lieferanten
· Abstimmung und Beschaffung des benötigten Equipments für die Serviceeinsätze
· Pflege und Betreuung des Betriebsmittelportals / First-Level-Support
· Fakturierung
· Abwicklung Lieferanten Bestellungen / Rechnungen
Ihre Qualifikationen
· Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
· Idealerweise Berufserfahrung in einer ähnlichen Position
· SAP-Kenntnisse und Erfahrung im Umgang mit MS-Office
· Selbstständiges, verantwortungsbewusstes und kundenorientiertes Handeln
· Teamfähigkeit und Einsatzfreude
Unser Angebot
· Einen sicheren und modernen Arbeitsplatz in einem familiären Umfeld
· Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
· Eine ausführliche Einarbeitung & kollegiale Unterstützung
· Weiterbildungsmöglichkeiten
· Flexible Arbeitszeitmodelle
· Urlaubs- und Weihnachtsgeld
· 30 Urlaubstage
· Sonderurlaube und Sonderzahlungen zu besonderen Anlässen
· Bonus für die erfolgreiche Werbung eines neuen Mitarbeiters
· Eine großes Angebot an Benefits:
- Betriebliche Altersvorsorge
- Guthabenkarte zum regionalen Tanken, Einkaufen, Shoppen
- Rabatte und Sonderkonditionen bei namhaften Herstellern und Marken
- JobRad-Leasing
· Regelmäßige Mitarbeiterevents
· Kleider-Bonus für Berufskleidung bei Würth
Für erste telefonische Kontakte steht Ihnen Frau Katja Ficker unter der Tel.-Nr.: +49 (0)176 14007079 gerne zur
Verfügung.
Bitte senden Sie uns Ihre kompletten Bewerbungsunterlagen
unter Angabe Ihres möglichen Eintrittsdatums und Ihrer
Gehaltsvorstellungen über das Bewerbungsformular auf
unserer Homepage zu.
Unser Angebot
- eine interessante Aufgabe mit umfangreichen (Mit-) Gestaltungsmöglichkeiten
- einen sicheren und modernen Arbeitsplatz in einem familiären Umfeld
- flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- flexible Arbeitszeitmodelle und HomeOffice
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- 30 Urlaubstage
- Sonderurlaube und -zahlungen zu besonderen Anlässen
- ein großes Angebot an Benefits:
- Betriebliche Altersvorsorge
- Guthabenkarte zum regionalen Tanken und Einkaufen
- Rabatte und Sonderkonditionen bei namhaften Herstellern
- JobRad-Leasing