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Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)

Die Unternehmensgruppe Carl Stahl ist heute mit 70 Standorten und über 1.800 Mitarbeitern einer der Weltmarktführer bei Produkten und Dienstleistungen im Bereich der Seil-, Hebe- und Sicherheitstechnik sowie Seillösungen für die Bereiche Technocables und Architektur. Das fundierte Know-how und die Motivation der Mitarbeiter leisten hierzu einen wertvollen Beitrag.

Ihre Aufgaben

  • Telefonische Beratung und Betreuung von Kunden
  • Ausarbeitung von Angeboten sowie das dazugehörige Nachfassen
  • Systemseitige Kompletterfassung vom Angebot bis zum Forderungsmanagement
  • Erstellung von Langzeitlieferantenerklärungen
  • Intensive Zusammenarbeit mit den Kollegen im Außendienst
  • Bearbeitung sämtlicher Kundenanliegen
  • Pflege der Kundenstammdaten sowie dazugehörige administrative Tätigkeiten in SAP und CRM
  • Lösungs- und kundenorientierte Abwicklung von Reklamationen

Ihre Qualifikationen

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium
  • Idealerweise Berufserfahrung in einer ähnlichen Position sowie Erfahrung im Arbeiten mit Großkundenportalen und elektronischem Supplymanagement
  • Technisches Verständnis
  • Teamfähigkeit
  • Hohes Maß an Eigenverantwortung
  • SAP-Kenntnisse sind von Vorteil
  • Fundierte Kenntnisse im Umgang mit MS-Office
  • Selbstständiges, verantwortungs- und qualitätsbewusstes sowie kundenorientiertes Handeln
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Unser Angebot

  • eine interessante Aufgabe mit umfangreichen (Mit-) Gestaltungsmöglichkeiten
  • einen sicheren und modernen Arbeitsplatz in einem familiären Umfeld
  • flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
  • flexible Arbeitszeitmodelle und HomeOffice
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • 30 Urlaubstage
  • Sonderurlaube und -zahlungen zu besonderen Anlässen
  • ein großes Angebot an Benefits:
    • Betriebliche Altersvorsorge
    • Guthabenkarte zum regionalen Tanken und Einkaufen
    • Rabatte und Sonderkonditionen bei namhaften Herstellern
    • JobRad-Leasing